ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse - Pöchlarn

Absolut Hier ist ein Text, der die Informationen über die ÖGK Kundenservice Pöchlarn zusammenfasst, formell, in der dritten Person verfasst und auf die von Ihnen bereitgestellten Daten basiert:

Der ÖGK Kundenservice Pöchlarn – Ein Kompetenter Partner für Ihre Gesundheitsversorgung

Der ÖGK Kundenservice Pöchlarn, Teil der Österreichischen Gesundheitskasse (Gesundheitskasse.at), ist ein wichtiger Anlaufpunkt für Versicherte im niederösterreichischen Bezirk Pöchlarn. Das Unternehmen versteht sich als spezialisierte Krankenversicherungsagentur und bietet umfassende Unterstützung bei allen Fragen rund um die Krankenversicherung. Die Adresse des Kundenservice ist Regensburgerstraße 21, 3380 Pöchlarn, Österreich. Für dringende Anliegen steht Ihnen die Telefonnummer 50766126100 zur Verfügung. Zusätzlich finden Sie detaillierte Informationen und aktuelle Auskünfte auf der Webseite unter gesundheitskasse.at.

Standort und Barrierefreiheit

Der Kundenservice befindet sich in einer gut erreichbaren Lage in Pöchlarn. Die Barrierefreiheit ist ein besonders wichtiger Aspekt: Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was den Service für Menschen mit eingeschränkter Mobilität optimal gestaltet. Die Lage in Pöchlarn ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Erreichbarkeit für Versicherte aus der Region.

Spezialitäten und Leistungen

Die Kernkompetenz des ÖGK Kundenservice Pöchlarn liegt in der Beratung und Unterstützung rund um die Themen Krankenversicherung. Dazu gehören unter anderem:

• Versicherungsanträge und -Änderungen
• Informationen zu Leistungen und Zuschüssen
• Unterstützung bei der Antragstellung für Hilfsmittel (z.B. Badewannenstühle)
• Bearbeitung von Versicherungsfragen und -beschwerden

Bewertungen und Kundenzufriedenheit

Der ÖGK Kundenservice Pöchlarn verfügt über eine hohe Anzahl an Bewertungen auf Google My Business (aktuell 57 Bewertungen). Die Durchschnittliche Meinung liegt bei 2,8 von 5 Sternen. Es scheint, dass die Kunden eine gute Expertise und Hilfsbereitschaft schätzen, jedoch Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Reaktionszeit und der individuellen Betreuung gibt. Es wird vermutet, dass die Qualität der Dienstleistungen durch die sorgfältige und individuelle Betreuung der Kunden gewährleistet wird, insbesondere bei der Abwicklung komplexer Fälle wie der Bereitstellung von Hilfsmitteln.

Empfehlung

Für Versicherte im Bezirk Pöchlarn und Umgebung stellt der ÖGK Kundenservice Pöchlarn einen wertvollen Partner bei allen Fragen zur Krankenversicherung dar. Die Kombination aus kompetenter Beratung, Barrierefreiheit und einer zentralen Lage macht das Unternehmen zu einer idealen Anlaufstelle. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt über die Webseite gesundheitskasse.at mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um Ihre individuellen Fragen zu klären und die bestmögliche Unterstützung zu erhalten. Die Kontaktaufnahme über die Webseite ermöglicht Ihnen zudem einen einfachen Überblick über die aktuellen Informationen und Angebote der ÖGK.

Ich hoffe, diese Zusammenfassung entspricht Ihren Vorstellungen Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Anpassungen wünschen.

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice Pöchlarn - Österreichische Gesundheitskasse

Remi

5/5

Muß mal wirklich...Danke...sagen. Durch die Hilfe der ÖGK bekam ich einen Badewannen Sitz. Dadurch ist es mir nun wieder möglich die Badewanne voll zu benutzen. Durch meine OP`s war es mir nicht mehr möglich die Badewanne zu benutzen (rein ja aber nicht mehr raus). Duschen war auch nicht mehr möglich durch sehr hohen Einstieg und Gleichgewichts Störung. Nun aber durch den Sitz kann ich wieder ein volles Badevergnügen genießen. Danke dafür. Ich würde volle 10Sterne vergeben. Einfach Toll !!!! Schade das man nicht Weiß wer es Bearbeitet hat.

Sandra H.

5/5

Frau Kefer ist eine sehr kompetente u freundliche Mitarbeiterin. Gehe schon jahrelang nur zu ihr mit meinen Anliegen. Werde immer sehr gut beraten.

Petzilein92

1/5

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Mein Mann hatte einen Termin für eine neue e-card.
Der Mitarbeiter bestand darauf dass er sich um 45€ seinen Staatsbürgerschaftsnachweis (ein auslaufendes Dokument) ausdrucken lassen muss und so vorlegen, weil dass ZMR zu wenig ist!
Geht's noch?

P. L.

5/5

Mein Anliegen wurde schnell und sorgfältig bearbeitet, 20 Minuten Wartezeit (musste zur Ärztin) sind meiner Meinung nach wirklich nicht lange, alle mit denen ich zu tun hatte waren freundlich und bemüht, verstehe so manche Bewertung nicht

Natascha B.

1/5

Die ärztin für die Untersuchung ist so eine ungute Person soetwas hab ich noch nie erlebt

Nana A.

1/5

Hier wird mit allen Mitteln versucht nicht zu helfen.
1. Besuch: ich hatte keinen Lichtbildausweis mit, keine Auskunft möglich. Ein gescanntes Dokument auf meinem Handy wurde nicht akzeptiert.
2. Besuch - nachdem mir telefonisch bestätigt wurde, dass ich jetzt alles habe, damit mein Anliegen gleich vor Ort bearbeitet werden kann: muss weitergeleitet werden, weil ich bei der WGK und nicht der NOEGK versichert bin. Das Kundenservice heißt aber ÖGK! Und wenn man helfen wollen würde, könnte man sicher zum Telefon greifen, falls die Erklärung "da habe ich keinen Einblick in alle Daten" überhaupt der Wahrheit entspricht.
Schon allein die erste Frage beweist mir die Inkompetenz, da auf dem Formular klar angegeben ist, dass ich Österreichische Staatsbürgerin bin und ich trotzdem nach einer Aufenthaltsgenehmigung gefragt wurde.
Bravo!

Sebastian S.

1/5

Arzt bei der ärztlichen Untersuchung freundlich und geduldig... Kundendienstmitarbeiter schrecklich, Kommunikation 0 Ich denke, sie sollten zur Schule geschickt werden und lernen, wie man mit Menschen kommuniziert, oder durch kompetente Mitarbeiter ersetzt werden, die wollen und wissen, wie man mit Menschen kommuniziert und arbeitet

Klimafreund

5/5

Ich wurde jedes Mal von unterschiedlichen Mitarbeiterinnen vor Ort freundlich und kompetent beraten. Warten musste ich nicht lange. Auch telefonisch hat es prima geklappt. Ich weiß nicht was es hier zu meckern geben sollte.