Medizinisch Psychologische Gemeinschaft Dipl.-Psych. Dr. med. Frieder Nau und Kollegen - Köln

Coli C.

Seit Anfang des Jahres werde ich von Monat zu Monat verwiesen - Stand heute 05.09. ist erneut alles ausgebucht und Januar darf ich es versuchen. Hinzukommt eine so unfreundliche Art der bislang gesprochenen Emfangsdamen, die instruiert sind direkt aufzulegen, wenn das Telefonat ihrerseits geklärt ist.
Es ist wirklich traurig, dass diese Praxis und Mitarbeiter über das Wohl und die Gesundheit anderer entscheiden - es einfach abstempeln wie einen Friseur Termin.
Ps lasst es doch einfach sein, wenn die Arbeitsstelle euch nicht gefällt. Ehrlich.

Lea

Ich bin normalerweise kein Mensch, der Rezensionen schreibt und ich bin auch vieles gewohnt und beschwere mich nicht schnell ABER ich muss meine Erfahrungen mit dieser Praxis teilen!

Ich sollte auf Grund einer Empfehlung, eine ADHS Testung machen. Aber was ich bei diesen Terminen erlebt habe, bekomme ich selber noch nicht ganz zusammen. Bei meinem ersten Termin war die Therapeutin nicht einmal darauf vorbereitet OBWOHL ich ganz klar einen Termin für die ADHS Testung vereinbart habe. Sie hat mich eher angeschaut wie ein Auto und ich habe mich sofort fehl am Platz gefühlt. Nach dem ersten Termin wurde mir erklärt, wie es weitergeht. Unter anderem, dass ich eine Fremdeinschätzung anhand eines Testes brauche. Weitere Informationen dazu mir aber noch mitgeteilt werden. Dann war ich bei meinem zweiten Termin, der Testung, aber dort habe nur ich selbst einen Test durchgeführt. Als ich explizit nach einer Fremdeinschätzung gefragt habe, konnte weder die Frau bei der Testung selbst noch das Empfangspersonal mir dazu Informationen geben. Deswegen habe ich gedacht, dass ich auf dem darauf folgenden Termin dazu Informationen bekomme.
Dann folgte mein dritter Termin (bei dem ich 10 min zu spät war) und das wurde mir mindestens 3 mal vorgehalten und mir ein schlechtes Gefühl gegeben. Und wenn man etwas von ADHS weiß, dann weiß man, dass Zeitmanagement eben nicht so einfach ist. Dann wurde ich gefragt, ob ich alle Unterlagen mit hätte, wovon ich zum Teil das erste Mal gehört hatte, weswegen ich natürlich nicht alles vollständig hatte. Die Therapeutin war ersichtlich genervt und hat mich das auch sehr spüren lassen durch eine harsche Wortwahl. Das Resultat zu dem Selbsttest musste ich zum Schluss nochmal selbst erfragen und sie war extrem genervt mir dies noch mitteilen "zu müssen". Dabei ging es ha vor allem darum. Als ich fragte woher ich die Fremdeinschätzung bekomme, wurde mir gesagt, dass ich diese einfach aus dem Internet herunterladen soll. Aber keine Internetseite, nicht von der Praxis selbst sondern irgendwo her aus dem Internet. Wie unprofessionell ist das!?
Zum Ende des Termins wurde mir bewusst, dass es hauptsächlich darum ging mir schnellstmöglich Medikamente zu geben und sich nicht näher mit dem Thema zu befassen.

Jetzt stünde eigentlich mein vierter Termin diese Woche an (der schon einmal verschoben wurde von Seiten der Praxis). Der wurde als extrem wichtig angekündigt. Ich hatte mich vorher sorgfältig um das EKG und die Fremdeinschätzung gekümmert, weil mir die ganze Zeit gesagt wurde wie wichtig das für die Krankenkasse ist.
Jetzt habe ich eine E-Mail erhalten, in der mein Termin abgesagt wurde und ICH mich um einen neuen Termin kümmern soll. Ich wurde nicht mal angerufen.... Aber bei einer zeitlichen Verschiebung ging das. Ich denke, da es dabei um DEREN Zeit ging und nicht um meine....

Einen Stern für Frau Dipl.-Psych. Albena Gieva, die wirklich empathisch und professionell ist. Allerdings hatte ich nur mein Erstsgespräch mit ihr.

Für meine ADHS Diagnose war Dr. med. Damaris Marzahn zuständig.

Ich habe den Eindruck die Praxis wertschätzt die Zeit ihrer Patient*innen null und ist komplett überfordert. Ich habe die Arbeit dort teilweise als höchst unprofessionell empfunden und mir ein schlechtes Gefühl zu geben, obwohl ich Hilfe benötige geht gar nicht! Ich suche mir jetzt eine neue Anlaufstelle.

Mr K. -. P. Y. B. U.

Was soll ich sagen? Wir brauchen alle HILFE im Leben. Das einzige was dumm an dieser Praxis ist, das die zu überlaufen ist. Guter Therapeut und leider viel zu wenig Zeit. Immer wenn die Schuhe drücken, sollte man (alle andern auch) da hin gehen. Da wird ihnen geholfen. 🤗👍

Elvis M.

Einfach nur sehr empfehlenswert! Dr. Nau und sein komplettes Team sind immer sehr freundlich und nehmen sich richtig Zeit ! Hatte / Habe einen schwer heilbaren Wirbelbruch und wurde intensiv therapiert und beraten. Einen besseren Orthopäden hätte ich für mich persönlich nicht finden können. Vielen Dank an ihn und seinem Team.

Petra S.

Sehr unfreundliche und arrogante Empfangsdamen. Lange Wartezeit trotz Termin!!! Wollte zum Neurologen, kam zur Psychologin. Von dieser Ärztin wurde ich direkt mit Vorwürfen konfrontiert ohne dass sie sich nach dem Grund meines Besuches erkundigt hat. Diese Praxis ist NICHT empfehlenswert.

M.D

Ich bin äußerst zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben in der Arztpraxis!!
Vielen Dank!!

Süreyya K.

Fr.dr.Beckers hat den Gutachten gemacht.Sie hat die Patientin nur angeschrien, erniedrigt. Sie hat erst 1 1/2 Stunden gewartet
Dann musste alles schnell gehen, weil sie den nächsten Termin hatte, so was habe ich noch nie gesehen. Rezeption war o.k, aber sie sehr schlecht.

Urszula K.

Ein Stern für die nette Therapeutin.

!!Vorsicht: Es wird ein Erstgespräch angeboten, in dem WISSEN, dass keine Therapie (da kein Therapieplatz) möglich ist.

Am Ende hat man seine Lebensgeschichte erzählt und wird einfach an einen anderen Psychologen verwiesen.

Das geht gar nicht!