Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln - Köln

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Adresse: Venloer Str. 419-421, 50825 Köln, Deutschland.
Telefon: 2212210.
Webseite: stadt-koeln.de
Spezialitäten: Stadtverwaltung.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 44 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln

☎️2212210

⏰ Öffnungszeiten von Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln

Montag: 07:30–15:00
Dienstag: 09:30–18:00
Mittwoch: 07:30–12:00
Donnerstag: 07:30–16:00
Freitag: 07:30–12:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Überblick über das Kundenzentrum Ehrenfeld der Stadt Köln

Das Kundenzentrum Ehrenfeld der Stadt Köln, gelegen an der Venloer Straße 419-421, 50825 Köln, Deutschland, ist ein wichtiger Anlaufpunkt für Bürger, um diverse behördliche Angelegenheiten zu erledigen. Die Adresse ist einfach zu finden und verfügt über einen barrierefreien Eingang sowie einen Parkplatz, der auch für Rollstuhlfahrer geeignet ist, was anderen interessanten Daten wie diese besonders hervorragend macht.

Kontaktinformationen

Für Interessierte, die Kontakt aufnehmen möchten, ist der telefonische Anschluss unter 2212210 erreichbar. Die Website des Kundenzentrums, stadt-koeln.de, bietet umfangreiche Informationen und ist über den Link Webseite: besucht zu werden. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und wie Sie diese nutzen können.

Spezialitäten

Das Kundenzentrum ist vor allem bekannt für seine Stadtverwaltung. Hier können Bürger verschiedene Dienstleistungen in Anspruch nehmen, von der Beantragung von Ausweisen und Urkunden bis hin zu Informationen über städtische Projekte und Veranstaltungen.

Zusätzliche Informationen

Besonders hervorzuheben sind die rollstuhlgerechten Einrichtungen, die zeigen, dass das Zentrum auf die Bedürfnisse aller Besucher Rücksicht nimmt. Die Wartezeiten können variieren, wobei Berichte von kurzen Wartezeiten bis hin zu einer Stunde an der Schlange berichten. Die Organisation und Effizienz des Zentrums sind jedoch anerkannt, insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage.

Bewertungen und Meinungen

Auf Google My Business hat das Kundenzentrum Ehrenfeld 44 Bewertungen erhalten, was auf ein positives, aber nicht überragendes Kundenerlebnis schließen lässt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,4 von 5 Sternen. Besucher machen oft positive Erfahrungen mit der友好的和乐于助人的工作人员, die hilfsbereit sind, selbst wenn nicht alle erforderlichen Unterlagen vorhanden sind. Es gibt jedoch auch die Erwähnung langer Wartezeiten, was für einige potenzielle Nutzer abschreckend sein könnte.

Empfehlung

Für alle, die in Köln leben oder planen, in Köln zu sein, ist der Besuch des Kundenzentrums Ehrenfeld empfehlenswert. Besonders gut ist es, sich im Voraussen informieren zu lassen, welche Unterlagen benötigt werden und ob es einen Termin erforderlich ist. Die Website der Stadt Köln ist ein hervorragendes Werkzeug, um sich vorab über die angebotenen Dienstleistungen zu informieren und eventuell sogar online einen Termin zu vereinbaren.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Angelegenheiten schnell und effizient zu regeln, und genießen Sie den freundlichen und unterstützenden Service des Kundenzentrums Ehrenfeld. Bei Interesse oder Fragen ist der Kontakt über die oben angegebenen Telefonnummern oder die Webseite einfach und bequem möglich.

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Hinweis: Da ich den Text in

👍 Bewertungen von Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln

Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln - Köln

Jannes S.

5/5

Ich war ohne Termin da und habe dennoch nur 10 Minuten gewartet für meinen Reisepass. Die Beraterin war super freundlich und hilfsbereit, obwohl ich nicht alle nötigen Unterlagen dabei hatte. Das wurde eben einfach vor Ort schnell erledigt.

Luisa B.

5/5

War ohne Termin da. Ja, wie erwartet, lange Wartezeit- etwa 1 Stunde. Aber gut organisiert und effizient, um die vielen Menschen, die bereits um 7.30 in langer Schlange vor dem Rathaus standen, zu bedienen. Nette Mitarbeitende.

Torsten L.

1/5

Unglaublich inkompetenter Laden. Meine Frau wollte Personalausweise für unsere Kinder beantragen. Kein Foto hat gepasst (dazu sollte man wissen, dass bei Kleinkindern ein gewisser Spielraum besteht, wie die Bilder auszusehen haben), meine Unterschrift hat zu sehr vom Personalausweis abgewichen etc.
Egal in welches Bürgerzentrum man geht…überall die gleiche Haarspalterei.

Kathrin H.

5/5

Sehr freundliche und hilfsbereite Sachbearbeiter. Das gesamte Team ist freundlich und mit Termin mussten wir noch keine 5 Minuten warten. ☺️

Vladislav R.

5/5

Frau Alder ist sehr nett, kompetent und zuvorkommend. Heute morgen Reisepass beantragt und alles war super!

Cedrik Z.

5/5

Die Abläufe sind meistens reibungslos und effizient organisiert. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und positive Reaktion auf freundliche E-Mail-Anfragen, wie zum Beispiel bei der Anfrage nach einem früheren Termin. Auch wenn das Verhalten der Beamten gelegentlich etwas distanziert wirkt, bleibt die Kompetenz stets auf einem hohen Niveau. Insgesamt eine zufriedenstellende Erfahrung.

Minh H.

1/5

Kundenzentrum Ehrenfeld – Ein Paradebeispiel für Unzuverlässigkeit

Als langjähriger Kölner Bürger bin ich zutiefst enttäuscht über die mangelnde Professionalität des Kundenzentrums Ehrenfeld. Mein Anliegen, die Abholung meines Führerscheins, entwickelte sich zu einem frustrierenden Spießrutenlauf.

Ohne jegliche Vorankündigung oder Information war die Führerscheinstelle geschlossen. Dies ist nicht nur ärgerlich, sondern schlichtweg inakzeptabel. Gerade nach einer langen Wartezeit auf den Führerschein erwarte ich einen reibungslosen Ablauf. Stattdessen verschwendete ich meine Zeit und muss nun einen weiteren Tag für die Abholung opfern.

Ein solches Verhalten zeugt von mangelndem Respekt gegenüber den Bürgern und wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Stadtverwaltung Köln. Ich fordere das Kundenzentrum Ehrenfeld auf, seine Kommunikation und Organisation dringend zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Fazit: Das Kundenzentrum Ehrenfeld ist unzuverlässig und lässt seine Kunden im Stich. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und bedarf einer sofortigen Verbesserung.

Raixxa

5/5

Hallo,
Ich war gerade ohne Termin vor Ort. Es ging alles sehr zügig und sowohl die Sachbearbeiterinnen als auch alle anderen waren super freundlich. Über die benötigen Unterlagen, hatte ich mich vorher online informiert. Ummelden war überhaupt kein Problem.
Wartezeit etwa 15 min👍🏼