Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Martinsried Fachärzte für Allgemeinmedizin Prof. Dres. Schelling PartmbB, PR 2274 - Planegg

Christl

Man sollte vielleicht auch mal die netten Damen am Empfang nicht vergessen...Ich möchte besonders Frau Manuela Müller erwähnen, die immer freundlich, zuvorkommend und kompetent ist und auch ein offenes Ohr für Patienten hat. Danke!

Christl S.

Nach meinem Umzug habe ich 2 Jahre lang nach einem Hausarzt gesucht....bei Frau Dr. Heßing fühle ich mich endlich angekommen. - Juli 2024: Und nun bin ich ganz glücklich darüber, wie Frau Dr. Lamp sich um mich kümmert. Ich bin keine "Nummer" - ich bin Patientin. Danke!

Michaela M.

Fühle mich hier seit 1,5 Jahren hervorragend aufgehoben und betreut. Rezeptbestellung und kleinere Termine wie Impfungen sind online möglich und klappen zuverlässig. Sehr freundliche Mitarbeiter:innen und meine Ärztin Dr. Heßing nimmt sich immer genug Zeit. Es ist eine große Praxis und manchmal muss man etwas Wartezeit einplanen. Damit kann ich leben.
Auch mein Vater (88) ist hier in guten Händen und gut betreut.
Vielen Dank! ❤️

Les M.

Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Die Praxis bietet eine gute Mischung aus Terminen und Akutsprechstunde und hat sehr gute Öffnungszeiten. Das Personal ist mir gegenüber immer freundlich aufgetreten. Es ist eine Vielzahl von Ärzten in der Praxis, sodass man eigentlich jederzeit gut versorgt wird. Alles in allem genau das, was ich mir von einem Hausarzt erwarte. Erwähnenswert ist auch noch, dass die Praxis gut auf einen kompletten Impfschutz achtet, sofern der Patient*in das wünscht. Es wird nicht erkennbar zwischen Privat- und Kassenpatienten unterschieden.

Da S.

Ich muss mich den eher schlechten Bewertungen leider anschließen. Die Ärzte sind kompetent auf ihren Gebieten und geben sich alle Mühe die Patienten zu unterstützen und umfassend zu behandeln. Dennoch ist die Praxis nicht gut organisiert und nicht strukturiert. Man wird z.B. im Wartezimmer oder wartend im Behandlungszimmer stundenlang vergessen (ist uns persönlich nicht nur einmal passiert), oder man kommt zum Ultraschall der Schilddrüse - dabei wird nebenbei die Niere auch gleich untersucht und die Schilddrüse vergessen und man braucht einen neuen Termin. Ein ähnlich organisiertes Bild zeigt sich bei Rezepten, die manchmal fehlerhaft sind, was die Apotheke feststellt und der Praxis rückmeldet, und man spendiert am Ende 3 Anfahrten zur Praxis. Am Ende sind alle Seiten so verwirrt, dass Abrechnungsfehler passieren und die Rezeptgebühr mehrmals anfällt - kurzer Hinweis: Ich bin berufstätig und zu den üblichen Praxiszeiten im im Job. D.h. diese Dinge kosten mir viel Zeit. Die Reaktionen auf entsprechende Verbesserungshinweise waren nicht immer erwartungsgemäß verständnisvoll. Manchmal schon und man bekam eine Entschuldigung.
Organisiert Euch bitte besser, begleitet den Patienten durch seinen Termin, nehm Euch dessen an, seid aufmerksam, und die Bewertungen werden sicher wieder hervorragend sein.

Michelle M.

Super Praxis mit absolut kompetentem Personal!
Seit ich 2010 mit meinen Eltern nach München gezogen bin, sind ich und meine ganze Familie bei der Arztpraxis Dres. Schelling. Die Ärzte beraten einen super und man fühlt sich bei so ein tolles Team immer gut aufgehoben. Ich kann manch andere Rezensionen absolut nicht nachvollziehen, denn ich finde, trotz der momentanen Auslastung in der Praxis bleibt das Praxisteam äußerst professionell und gelassen.
Inzwischen wohne ich in der Innenstadt und ich würde nicht auf die Idee kommen, Hausarzt zu wechseln, weil ich weiß meine Gesundheit ist hier in guten Händen!

Thomas J.

Gute Arztpraxis! Ich bekomme schnell einen Termin oder kann einfach zur Sprechstunde kommen. Man nimmt sich Zeit und wird auch gut behandelt, selbst bei exotischeren Problemchen. Die Mitarbeiter sind freundlich und wirken relativ entspannt. Auch wenn man mal eine Behandlung kritisch hinterfragt entsteht ein guter Dialog. Ich fühle mich einfach gut aufgehoben. Ich denke mehr kann man von einem Allgemeinarzt auch nicht erwarten.

Die Nörgelei der anderen Rezensenten kann ich wirklich nicht bestätigen. Wer hier unfreundlich behandelt wurde, sollte vielleicht seinen eigenen Ton anderen gegenüber überdenken... Vielleicht lag es ja daran.

Günter P.

Hatte am 24.01.2023 um 10.20 einen Termin für meine zweite Boosterimpfung. Um 10.45 fragte ich an der Rezeption nach.
Die nette ältere Dame suchte meine Impfärztin Julia. Nachdem sie diese nach längerem Suchen gefunden hatte, wurde mir gesagt, dass ich in wenigen Minuten geimpft würde. Nachdem die Ärztin aus dem Zimmer kam, das ich von meinem Wartebereich einsehen konnte, wagte ich um kurz vor 11.00 einen letzten Versuch an der Rezeption mit dem Hinweis, dass ich spätestens um 11.10 wegmüsste, um meine Sonderschüler zu fahren. Daraufhin begann die zweite Suche nach der Ärztin.
Um 11.10 erbat ich meinen Impfausweis und verliess die Praxis ohne eine Impfung incl. eins vergeudeten halben Urlaubtages.
Ich habe eine Woche gewartet in der einfältigen Hoffnung, mich würde jemand zurückrufen, sich entschuldigen und mir einen neuen Termin anbieten. Leider geschah nichts. Wenn ich mir die anderen Rezensionen anschaue, kann ich dem nur zustimmen:
unorganisiert , überfordert, telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Ich urteile nicht über die fachliche Kompetenz.
Beschreibe nur die fehlende Organisation