Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. med. Jörg Meyer/ Dr. med. Anja Baera - Bochum

Claudia G.

….so manche Rezension hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen…
Alle Ärzte sind ausgesprochen kompetent, freundlich und hilfsbereit und sehr um das Wohl Ihrer Patienten bemüht! Das erlebt man nicht überall so!
Die Mitarbeiterinnen sind alle! durchweg freundlich, hilfsbereit, arbeiten sehr professionell und haben bei diesem hohen Patientenaufkommen und permanent klingelndem Telefon noch ein Lächeln im Gesicht und meinen absoluten Respekt verdient. Hier wird weit mehr als „Normalmaß“ geleistet und nach Lösungen, im Sinne des Patienten gesucht. Besser geht’s in meinen Augen nicht!
Warum einzelne Mitarbeiterinnen hier so angegangen werden ist für mich nicht nachvollziehbar und auch absolut respektlos. Eva R. ist ein „Ruhrpott-Original“ – geradeaus und ehrlich, hat das Herz am rechten Fleck und ein unglaubliches Namensgedächtnis, das meinen Respekt verdient! Was ist daran nicht richtig?
Manchmal hilft es sein eigenes Verhalten zu hinterfragen und weniger fordernd aufzutreten. Freundlichkeit ist eben ein Bumerang 😊.

Christian R.

Für mich sind hier manche Äußerung zu Frau Eva .R NICHT nachvollziehbar, und finde es unmöglich wie man solch eine Kompetente Person hier darstellt . Für mich persönlich ist sie so wie alle dort sehr kompetent und freundlich. Ich persönlich kann es gut verstehen wenn ich manche Patienten dort erlebe wenn ich dort in Behandlung bin, die ein von oben herab ansehen und behandeln als wären die am Empfang etwas schlechteres und stellt den ihre Kompetenz in Frage . Wer lieber mit Menschen zu tun hat die unehrlich sind die sind definitiv beim falschen Arzt. Bei dem Hausarzt fühle ich mich sehr gut aufgehoben und das hat verschiedene Begründungen die wären zb
1. Kompetenz der Ärzte und Ärztinnen
2. MFA 's die nahe zu perfekt ausgebildet sind und mit ihren Erfahrungen und Schulungen sehr professionell sind .
3. Fr Eva R hat mir oftmals vorher schon die Angst nehmen können durch ihre jahrelange Erfahrung.
4. Es ist immer etwas Humor dabei was mir sehr gut gefällt.
5. Die jungen MFA 's sind sehr freundlich und respektvoll.
6. Jeder hat mal schlechte Tage die sollte man nich hervorheben den wie sagt man so schön? Kein Mensch ist perfekt !

Einige urteilen über die direkte Art aber ich persönlich liebe diese Art von Ehrlichkeit und nich wie woanders ein gespieltes lächeln .
Man sollte nicht im Leben alles negative schreiben sondern die Positiven Sachen von den keiner etwas erwähnt hervorheben. Was die jeden Tag leisten dafür haben sie mein Respekt .
Danke an das gesamte Team für die Leistung die Tag täglich erbracht wird . Danke das die Praxis mittlerweile 2 Jahre mein Vertrauen hat .

AMIE R.

Seit vielen Jahren war dies meine Praxis des Vertrauens. Leider ist das nun vorbei. Fr. E.R. Am Empfang säuselt manchen Patienten die schönsten Dinge vor , während sie zu anderen sehr respektlos ist und ihnen patzig begegnet. Auch Diskretion ist ihr ein Fremdwort. Jeder in der Praxis hört jedes Wort und was der Patient versucht,diskret zu übermitteln , ruft sie durch die ganze Praxis. Telefonate privater Art führt sie über 10 min. Kein Wunder , dass die Leitung ständig besetzt ist. Man ist als Patient leider auf ihren guten Willen angewiesen. Gerne schneidet sie einem das Wort ab, bevor man den Satz zu Ende gesprochen hat.
Dr. Meyer behandelt lieber nach Plan als nach Krankheitsstatus. Wenn man um Hilfe bittet, weil es einem wirklich sehr schlecht geht , ist die Antwort, dass man später wieder kommen soll. Später war ich dann in der Notfallambulanz.
Dr. Baera ist sehr einfühlsam aber leider mit zu wenig Stunden in der Praxis.

Neuerdings springt ein Anrufbeantworter an und redet eine lange Ansage. Im Anschluss bekommt man gesagt, man würde außerhalb der Öffnungszeiten anrufen. Irrsinn, denn die Praxis ist geöffnet. Erreichbarkeit ist nun auch nicht mehr zuverlässig gegeben.

Trotz mehrmaliger Beschwerde über Fr. E. R. Wurde auch nichts unternommen. Grenzüberschreitungen und Respektlosigkeit gehören hier leider zur Tagesordnung. Letztens bekam ich mit wie sie einen älteren Patienten lauthals fragte , ob er an der Prostata nun auch Krebs hätte. Wie kann man so etwas nur sagen? Ich beobachte das Verhalten schon länger und finde es erschreckend, dass die Ärzte dieses Verhalten nicht massregeln.
Ich habe mir einen anderen Hausarzt gesucht. Wer krank ist, braucht Hilfe und einen Arzt, der mit Verstand und Herz handelt.

Christine

Der Empfang entscheidet über den ersten Eindruck. Meiner war grenzenlos schlecht. Die ältere Arzthelferin ist frech, arrogant und sehr unhöflich. Diese Frau macht den ganzen Eindruck mit ihrer Art zunichte. Die anderen Mädels sind aber sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schade für das gesamte Team

Christina L.

Sehr geehrter Herr/Frau Dr. Meyer/ Dr. Baera,

hiermit möchte ich mich erneut über das Verhalten einer Mitarbeiterin am Empfang beschweren. Es handelt sich um Frau Reinecke, die mir gegenüber wiederholt unhöflich, frech und respektlos aufgetreten ist. Anstatt mir in einer angemessenen und professionellen Weise weiterzuhelfen, werde ich immer wieder mit Beleidigungen und unangemessenen Bemerkungen konfrontiert.

Ich bitte Sie dringend, diese Angelegenheit zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Es ist mir wichtig, dass ich in Ihrer Praxis mit dem notwendigen Respekt behandelt werde.

Mit freundlichen Grüßen

Petra G.

Eine Praxis mit Herz, Verstand und vor allem kompetenten Ärzten.
Hier wird der Patient als Mensch gesehen , ernst genommen und freundlich behandelt.
Die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und es herrscht auch untereinander ein wertschätzender Umgangston.
Die Ärzte sind durchweg fähig , nett und hilfsbereit.
Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen und aus eigener Erfahrung und Überzeugung sagen : Besser geht's nicht !!!

V C.

Bis Corona immer sehr zufrieden gewesen.
Wenn der Hr. Dr. einem jedoch ins Gesicht sagt das man ohne Impfung das Jahr (es war 2022) nicht, oder wenn nur durch Beatmung auf IS überlebt, ist bei mir der Ofen aus.
Es ist nun Ende '24 und ich lebe immer noch ohne Beatmung und Impfung!

_Lea_

Ich bin seit Jahren in der Praxis als Patientin vorstellig und kann überhaupt nichts negatives sagen. Die Helferinnen und Ärzte sind einfach super! 🙂
Es wird einem bei jedem Besuch geholfen und man wird mit all seinen Anliegen zu 100% ernst genommen.
Das „Gemecker“ über die ein oder andere Helferin kann ich absolut nicht nachvollziehen. Jeder hat mal einen schlechten Tag und diese Praxis versucht wirklich alles für jeden so gut es geht möglich zu machen.
Stets zuvorkommend und freundlich..!!!
Von Herzen wirklich großen Dank für die jahrelange Unterstützung!