Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Borgfeld - Bremen

Peter P.

Ist der Kater aus dem Hause,tanzen die Mäuse auf den Tischen.
Lange Patient in der Praxis.
Aber was man dort mittlerweile geboten bekommt ist unter aller Kanone.
Man hört immer nur Budget,ist nicht unser Problem gehen sie mal woanders hin.
Teilweise unerhörte Ansagen vom Oberhäuptling bzw.von seinen Schergen.
Sie schicken die Leute mit Fieber,Atemproblemen,Schmerzen weg.
Ich werde mich dort wohl verabschieden.
Das hält man ja nicht aus.
Tschüssen!!

Jan A. B.

Anscheinend schreiben hier nur die unzufriedenen Kunden. Ich selbst bin sehr zufrieden mit dieser Hausarztpraxis. Mir ist ein persönlicher Arzt zugewiesen, allerdings kann ich diesen nicht jedes mal erreichen. Mir wird dann ein anderer Arzt angeboten. Da ich selber kein Mediziner bin kann ich zu den Diagnosen nichts negatives sagen. Diese Praxis jedenfalls, im Vergleich zu meinem vorherigen Hausarzt, macht von sich aus einen Totalscheck, was ich vorher nie erlebt habe. Wartezeiten können mal vorkommen, habe allerdings nie länger als 1 Std. warten müssen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eher nicht so gut, es wird allerdings auf E-Mail schnell geantwortet.

Rebecca

Bin dort sehr zufrieden
Auch wenn man am Telefon gern mal in der Warteschleife hängt, sind die Mädels alle immer sehr nett und ich bekomme auch immer schnell einen Termin.
Dr. Jama nimmt sich Zeit, ist sympathisch und kompetent

Veronica S.

Ich bin seit über 20 Jahren Patientin in dieser Praxis. Ich bin jetzt Dr. Jama als Patientin zugeteilt worden. Er ist sehr zugewandt und nimmt sich Zeit für Patientengespräche. Ich bin froh, dass ich hier das Hautkrebsscreening durchführen lassen kann und kritische Melanome auch in der Praxis entfernt werden können.
Termine kann man online holen. Kurzfristig gibt es morgens um 7.30 Uhr die Möglichkeit einen Notfalltermin zu bekommen. Empfehlenswert.

Ralf G.

Bin zum ersten Mal in der Praxis gewesen.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter , und der Arzt nahm sich alle Zeit um in Ruhe die Untersuchung durchzuführen. Bin vom ganzen Paket sehr angetan.👍

Zohor Q.

Frau Dr. Heckner- tolle Ärztin

Ich habe dort angerufen und sie haben sofort mein Telefon abgenommen. Sie sagten mir, dass ich einfach dorthin kommen soll. Ich bin dorthin gegangen, weil ich sehr krank war und keinen Hausarzt hatte.
Ich wurde sofort aufgenommen, sehr gut behandelt und dort angemeldet.

Frau Dr. Heckner nimmt sich Zeit für ihre Patienten und ist sehr verständnisvoll ihnen gegenüber.

Alles ist perfekt. Das Personal ist wirklich freundlich und nett. Mehr kann ich nicht erwarten!

S.

Von der miesen telefonischen Erreichbarkeit mal abzusehen, ist die Praxis wirklich nicht empfehlen. Die Ärzte sind sehr wechselhaft, mal hat man Glück und trifft auf wen gutes oder hat die passenden Beschwerden, dass es problemlos funktioniert, mal überlegt man am Ende ob man sich nicht bei der Kassenärztlichen Vereinigung beschweren sollte.

Ich habe mehrfach erlebt, dass ich bloß eine Krankschreibung brauchte, aber sehr unfreundlich vom Arzt gefragt wurde warum ich denn dafür jetzt dort wäre und nicht bei dem Facharzt der normalerweise die zugrundeliegende Erkrankung behandelt. Dass der Facharzt aber in einer anderen Stadt ist und so schon kaum Termine hat, wurde nicht verstanden. Ich brauche ja auch keine Behandlung, ich bin nur nicht arbeitsfähig. Da muss ich doch keine wertvollen Facharzttermine blockieren und eine Stunde Autofahrt für hinnehmen. Die Krankmeldung gab es mehrmals dann „nur ausnahmsweise“.

Für psychische Beschwerden gibt es dort gar kein Verständnis. Auch wenn man bei einem Facharzt in Behandlung ist. Da wird sich ungefragt eingemischt und Dinge verordnet und verschrieben, auch wenn man da nie nach gefragt hat und für etwas ganz anderes da ist. Da fühlt man sich direkt super unwohl.

Die schlimmste Situation war als ich akute Beschwerden hatte in der Nacht davor und am überlegen war die Notaufnahme aufzusuchen. Konnte am morgen immerhin direkt vorbeikommen, wurde aber überhaupt nicht ernst genommen. Nach viel zu langer Diskussion wurde mir dann gesagt man habe mir ein Medikament verschrieben und das Rezept bekäme ich an der Rezeption. Als ich dieses dort abgeholt habe, habe ich gesehen, dass mir bloß ein paar ätherische Öle aus der Apotheke verschrieben wurden. Darauf hin bin ich dann zu einem anderen Arzt gegangen, der mich als Notfall aufgenommen hat und unter großem Entsetzen über die Behandlung und das Rezept, wirklich behandelt hat und die passenden (richtigen!) Medikamente verschrieben hat. Fehler passieren und falsche Behandlungen kommen auch mal vor, aber das hätte so nicht passieren dürfen. Vor allem mir das als Medikament zu verkaufen, als wäre dies ein richtiges Pharmazeutikum und nicht nur die Apothekenversion von ätherischen Ölen die es in jedem Supermarkt gibt.

Lucien P.

Ich sitze jetzt über eine Stunde beim Arzt, das wartezimmer hatte sich in der Zeit zweimal gefüllt. Auf meine Nachfrage wie das passieren kann. Sagt die Dame das ihre Kollegin einen Fehler gemacht hat. Absolut nicht zu empfehlen