Gemeinschaftspraxis Schacht-Audorf - Schacht-Audorf

Renate J.

Seit vielen Jahren dort u alle sind sehr nett u kompetent,bemüht um das wohl des Patienten u auch fachlich sowie menschlich auf höchstem Niveau.das findet man heute in so ein grossen gemeinschaftspraxis fast nicht mehr. Ich kann diese Praxis u alle Ärzte nur weiterempfehlen. Vielen Dank für soviel Engagement dem Patienten gegenüber

tribblevet

Wir sind schon seit vielen Jahren mit der ganzen Familie in der Praxis und erhalten durch ein Ärzteteam, das Krankengeschichten und Familienverhältnisse kennt, eine umfassende, kompetente und immer freundliche Betreuung. Auch das Team der med. Fachangestellten ist top und meistert den täglichen "Telefonterror" prima. Auch wenn hier teilweise die telefonische Erreichbarkeit kritisiert wird, im Vergleich zu anderen Arztpraxen ist sie wirklich gut. Velen Dank an das gesamte Team der Gemeinschaftspraxis!

Michael W.

Großes Kino,!!! Besser geht nicht!!!
(Schon ewig Patient in der Praxis)
Super Ärzte , kompetent, super nett, ehrlich, und immer ein offenes Ohr.
Da können sich viele ,ein paar Stückchen von abschneiden.
Die Arzthelferin sind auch immer sehr nett. Sollte man auch einmal erwähnen.
Meine Familie und ich fühlen sich dort super aufgehoben, man kann es nur weiter empfehlen.

Morning G.

Meine Familie ist schon seit 6 Jahren bei dieser Praxis. Grundsätzlich läuft alles gut man bekommt auch schnell Termine. Nur als mein Partner Corona positiv getestet war und ich auch Symptome hatte wollte man mir eine Mandelentzündung diagnostizieren. Ich musste auf den PCR-Test bestehen. Andernfalls hätte ich nur Antibiotika bekommen... Auch Fußpilz wurde in dieser Praxis nicht erkannt. Also ist es Tagesform abhängig wie gut die Diagnose und Behandlung hier funktioniert. Daher leider 2 Sterne Abzug

Fee B.

Gute Ärzte und nettes Praxis Team. Es wird sich Zeit für die Patienten genommen und die Impfaktion war eine tolle Saxhe und eine wahnsinnige Leistung vom Team.

Ohne Termin soll man die Praxis nicht betreten jedoch sind sie telefonisch nicht erreichbar um Termine zu machen. Per Mail funktioniert es besser, ist aber auch schwierig.

Christian A.

Bei den meisten der hier tätigen Ärzte und Ärztinnen fühlt man sich gut aufgehoben und auch kompetent behandelt. Das auch generationsübergreifend.
Was gar nicht geht, ist die telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe. Das es ohne Termin hier nicht geht, ist ja grundsätzlich gut, denn dadurch ist die Wartezeit nicht all zu lang. Jedoch einen Termin zu kriegen, ist teils unmöglich! Entweder ist ewig besetzt, so dass man häufig weit mehr als 30 Versuche über mehrere Stunden benötigt um durchzukommen oder wenn man durchkommt, muss man erfahren, dass man erst am kommenden Tag einen Termin bekommt. Das ist leider schon so, seitdem ich diese Praxis kenne.
Ein modernes Buchungssystem, ergänzt um eine bessere Erreichbarkeit, wäre hier sicher angebracht. Da es am Ort keine Alternative gibt, scheint so etwas aber auch nicht nötig zu sein. Schade, denn der Rest läuft dort echt gut und ich kann die weiteren Kritiken, gerade bezüglich des Personals, nicht nachvollziehen.

ReaLHeKCaEU

Alle Ärzte in diesem Hause sind sehr gut und hilfsbereit. Das einzige, was ich Schade finde, ist die Telefonbereitschaft der Praxis. Wenn man über 100x angerufen hat, um nur ein Termin zu bekommen und trotzdem kein Erreicht hat, dann würde ich mich als Inhaber der Praxis fragen, was man ändern kann um die Leute zu sprechen, die bei den anrufen nicht durchkommen, da sollte der Patient als erster Stelle stehen , da man nicht weiß welche Probleme der Patient gerade hat.

Mrs S.

Sehr nette Praxis, kompetente Ärzte und nettes Personal. Punkteabzug gibt es bei der telefonischen Erreichbarkeit, dabei denke ich auch an die alten Patienten. Ich habe weitmehr als 100 mal versucht durchzukommen und am Ende habe ich mitbekommen, das die Hörer nebenbei liegen, diese Zeit hätte ich sinnvoller nutzen können. Vllt einen Anrufbeantworter zwischen schalten, das die Praxis erst am Nachmittag wieder erreichbar ist Nur so eine Idee.
Ansonsten bin ich super Zufrieden.