Gemeinschafts PRAXIS Sawade - Montuori - Korff - Remscheid

Christian U. P.

Frau Korff ist als Ärztin hervorragend und auch menschlich macht Sie einen außerordentlichen Eindruck. Jedoch kritisiere ich das Zeitmanagement & das organisatorische der Praxis sehr stark. Zudem telefonisch nahezu nie erreichbar und Termine bekommen ist auch äußerst kompliziert. Das mit den online Terminen ist so eine Sache ! Man kommt mit Termin und wartet dennoch teils 1-2 h.

Martina H.

Keine Parkplätze vorhanden. Man bekommt keinen Menschen sofort ans Telefon. Ich hasse den Telefonassistent. Das gibt die Minissterne. Ansonsten bin ich mit Frau Dr. Korff sehr zu frieden. Kommt auch ins Haus.

Andrea P.

Super tolle Praxis. Lange Wartezeiten, aber endlich Ärzte die dich in der heutigen Zeit noch Zeit nehmen für ihre Patienten. Das Praxisteam ist auch super nett und immer hilfsbereit bei Fragen. Top weiter so!!!

xmilan

Nach vielen Jahren bin ich froh hier meine Hausärzte gefunden zu haben. Vom Praxisteam bis zu den Ärzten sind alle sehr bemüht, nehmen sich Zeit und sind stets freundlich. Auch für Reiseimpfungen wurde ich sehr gut beraten und man konnte mir gut helfen.

Andreas H.

Dr. Sawade ist ein Arzt aus Leidenschaft. Er hört dem Patienten sehr gut zu, und nimmt sich die nötige Zeit. Dafür kann ich mich gerne im Wartezimmer auch mal fünf Minuten länger gedulden.

Laura R.

Bin Patientin im Praxis schon seit Ca 8 Jahren und bin bis heute zufrieden,klar es kommt ab und zu zu längeren Wartezeiten aber was Termine betrifft, nie Probleme. Auch die neue Telefon Assistent funktioniert gut

Kristina W.

UNMÖGLICH - Seitdem das elektronische Anrufsystem installiert wurde, bekommt man gar keinen lebendigen Menschen mehr ans Telefon! Wollte mich heute gegen Covid impfen lassen, habe über das online Buchungssystem einen Termin vereinbart, wo ich auch mein Anliegen erläutert hatte und wurde dann an der Rezeption ungläubig angeschaut, weil mal meine Terminvereinbarung offensichtlich nicht finden konnte und die junge Dame hinter dem Tresen patzte nur "gegen Covid impfen wir nicht"! Im Eingang hängt jedoch im Übrigen ein riesiges Plakat "Wer sich jetzt gegen Covid-19 impfen lassen sollte". Komisch! Den Weg in die wieder mal total überfüllte Praxis (weil viel zu eng und viel zu wenig Wartezimmerplätze) hätte ich mir also sparen können, wenn man telefonisch mal einen MENSCHEN erreicht hätte. Also ich nehme jetzt meinen privatversicherten Ehemann und wir suchen uns einen anderen Hausarzt. Das Theater jedes Mal (ewige Wartezeiten trotz Termin, Chaos, keiner geht ans Telefon) haben wir wirklich satt!!

Janina

Diese Praxis war etwas in die Jahre gekommen, hat aber einen riesen Sprung nach vorne gemacht. Seit Frau Dr. Korff das Praxisteam bereichert wurde renoviert und die Website überarbeitet, u.a. mit einem Onlinetermin-Service, der wunderbar funktioniert.

Die telefonische Erreichbarkeit ist gut. Wenn man bedenkt, dass seit einigen Jahren in den meisten Praxen kaum noch jemand ans Telefonat geht, hat die Praxis Sawade/Montuori das schon immer gut gelöst: Mit einem AB! Ja, so einfach kann's sein. Einmal die 1 wählen und schon kann man Rezepte bestellen und am nächsten Tag abholen.
Und das Highlight seit Neuestem: Eine künstliche Telefonassistenz, die wirklich mal intelligent und hilfreich ist!

Allgemein finde ich die Organisation in dieser Praxis EXZELLENT. Die ArzthelferInnen / Empfang / Personal sind wirklich richtig lieb und herzlich, und das sogar bei riesen Andrang. Größter Respekt dafür und bitte weiter so! Ich wohne mittlerweile in Solingen aber bleibe dieser Praxis treu, solange ich nur hier so unkompliziert an Termine und Rezepte komme.

Fazit: Modernste und am besten organisierte Praxis, die ich seit vielen Jahren erleben durfte (und das waren viele!).