Fink Gebäudetechnik GmbH & Co. KG - Aschheim

M. D.

Meine Erfahrungen mit dieser Firma sind durchweg schlecht. Terminvereinbarungen sind eine Katastrophe, ans Telefon geht grundsätzlich niemand und man muss per E-Mail dann "Vorschläge" schicken. Zuzüglich zu einer bereits saftigen Anfahrtspauschale wird auch noch die Anfahrtszeit berechnet wird. Und für die Zeit der Materialbesorgung werden auch nochmal Stundensätze veranschlagt, obwohl DHL jedes Ersatzteil für kleines Geld liefert - auch aus dem Fachhandel. Die eigentliche Arbeitszeit vor Ort ist also ein Klacks, verglichen mit dem Rest. Was soll man dazu sagen?

Kerstin S.

Rückruf bezüglich Terminvereinbarung hat nie geklappt (man muss da immer selbst tausendmal hinterhertelefonieren) sowie teils unprofessionelles Verhalten (Flirten) eines Technikers. Man erreicht wahnsinnig schlecht jemanden, weder für einen Rohrtausch noch zum Abbau der Trockengeräte.

H.-P. H.

Ich kann nichts zu den Arbeiten sagen weil ich seit Wochen probiere dort jemanden zu erreichen, Man erreicht nur den Ab. Rückrufe erfolgen nicht. Das lässt nicht gerade auf hohe Zuverlässigkeit schließen . Fazit Lieber einen anderen .

Hacky D.

VORSICHT!! Abzocke… waren 45 min. beim Arbeiten und haben 2 Stunden berechnet, um angeblich Teile in der Stadt zu besorgen.

1. Teile kann jeder im Internet für 3€ Versand bestellen, man muss nicht nur für das besorgen über 70 € berechnen.

2. Teile die besorgt worden sind wurden viermal so teuer an uns verkauft (verglichen mit dem Endkundenpreis, wenn wir es selber im Internet für 3 € Versand besorgt hätten).

3. am Telefon sehr unhöflich und patzig. „Wir sind seriös!“ Wurde mehrmals betont!

Für das reparieren eines Spülkastens einer Toilette würden uns fast 390 € berechnet.

WUCHER!

Zorian M.

Zu lösendes Problem: Wasser läuft nicht vernünftig ab/Rohrverstopfung/Waschbeckenaustausch

1. Termin mit Herr Ö. ausgemacht für einen Montag. Keiner kommt am Montag und auch vorab keine Nachricht erhalten, dass keiner kommt
2. Ich rufe beim Herr Ö. an. Keine Entschuldigung, nur Ausreden erhalten. Neuen Termin für Dienstag ausgemacht
3. Herr Ö. kommt am Dienstag mit Verspätung vorbei. Waschbecken soll ausgetauscht werden. Vereinbart wurde, dass dieselbe Waschbeckengröße eingebaut wird. Er baut ein wesentlich kleineres Waschbecken ein ohne zu Fragen, ob das ok ist
4. Ich rufe Herr Ö. an und bitte ihn, wie vereinbart, ein gleich großes Waschbacken einzubauen. Er muss das mit dem Vorgesetzten klären. Spätestens am Montag werde ich zurück gerufen
5. Am Montag ruft mich keiner von der Firma an. Am Dienstag auch nicht. Am Mittwoch rufe ich dort wieder an und spreche den Vorgesetzen Herr H. Er verwechselt erst einmal mal den Wohnungseigentümer. Er weiss anscheinend nicht, dass es seit einem Jahr schon einen neuen Eigentümer gibt. Kundenorientiert ist er auch nicht. Ja das Waschbecken ist kleiner aber nur um einen cm, sagt er. In der Tiefe ist das Waschbecken definitiv nicht einen cm kleiner. Ein größeres Waschbecken möchte er nicht installieren. Ich soll mich mit der Hausverwaltung auseinander setzen

Meine Empfehlung: Finger weg von dieser Firma!

Mitarbeiter der Firma Fink Gebäudetechnik GmbH & Co. KG halten sich nicht an Vereinbarungen, kommen trotz Termin nicht, sagen einem nicht wenn sie einen Termin nicht einhalten können, bauen falsches Waschbecken ein, möchten falsches Waschbacken nicht austauschen,...von vorne bis hinten unprofessionell!

Klaus K.

Terminvereinbarung schnell und unkompliziert, die Arbeiten wurden tadellos und einwandfrei ausgeführt.
So stelle ich mir eine Top-Firma vor - weiter so!!

fck I.

Monteur kommt zur Heizungsinspektion.
Danach geht das heisse Wasser nicht mehr und "Monteur" verschwindet.
Kein Verantwortlicher erreichbar.
FINGER WEG

Andreas V.

Wir waren sehr zufrieden mit der Fa. Fink haben ordentlich und zuverlässig gearbeitet.