Diabetologisch Hausärztliche Gemeinschaftspraxis - Bad Kreuznach

Judith H.

Ich kann es bestätigen, man sollte Zeit mitbringen. Ich warte dort auch meistens knapp 1,5 h bis ich dran bin. Die Damen am Empfang und auch sonst sind sehr nett und höflich und die Ärzte nehmen sich Zeit, aber es wird leider nicht alles erkärt (und ich habe oft viele Fragen). Habe diese Rezession etwas abgeändert, da ich danach noch einige Male dort war und es nicht ganz so gut lief. Aber einen guten Diabetologen zu finden, ist echt nicht leicht. Ich suche noch

Sandra

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht verstehen. Bin schon seit sehr vielen Jahren bei dieser Praxis und fühle mich gut aufgehoben. Termine werden immer eingehalten, bringe trotzdem immer etwas Zeit mit. Es dauert halt einfach ein wenig, bis alle Untersuchungen abgeschlossen sind. Über die Damen am Empfang und die Arzthelferinnen kann ich mich auch nur positiv äußern.

Christina L.

In der Praxis habe ich bisher nur positive Erfahrungen gesammelt. Man war dort freundlich und kompetent. Für Fragen hatte mein Arzt immer ein offenes Ohr und ich fühle mich dort wirklich sehr gut behandelt. Auch eine Schulung die hier stattfand war wirklich super!
Die Empfangsdamen waren zu mir stets freundlich.

Vanessa N.

Ich fühle mich sehr wohl in der Praxis und bin dankbar Patientin von Frau Dr. Med. Berndt-Zipfel sein zu dürfen, die sich immer viel Zeit nimmt und mit Herz dabei ist. Danke!:)

Sanna O.

Hier muss man Zeit mitbringen auch wenn man einen Termin hat. Mein Opa musste jetzt schon 2 mal knapp 3 Stunden warten für 2 Kleinigkeiten.

Update: Auch nach mehreren Monaten hat sich nichts daran geändert, dass man hier unverschämt lange warten muss. Mein Opa wurde bei einem weiteren Termin über eine Stunde lang im Behandlungszimmer ignoriert.
Diese Arztpraxis gehört boykottiert. Wenn sie es nicht auf die Kette bekommen, Termine ordentlich zu koordinieren, sollte dieses Praxisteam sich ernsthaft überlegen, ob sie wirklich dazu geeignet sind, eine Praxis zu führen.

A A.

Man kommt mit Erkältung oder Infekt und kann dann erstmal eine halbe Stunden draußen unter einem wackligen Zelt auf einer nassen Bank bei 5 Grad und Wind und Regen rumstehen. Damit man auch wirklich krank wird und sich der Arztbesuch auch lohnt. Dr. Batschi ist jedoch sehr nett.

Jan G.

Arztleistungen sind mehr oder weniger in Ordnung.

In dieser Bewertung geht es lediglich um das Thema Organisation und Umgang mit Patienten.

Leider wurde es mir verwehrt, durch Übertragung falscher Daten und Dokumente seitens der Praxis, bereits vor einem halben Jahr in die private Krankenversicherung zu wechseln.

Nun steht und fällt der Wechsel zum Jahreswechsel mit einem Dokument der Versicherung, welches unterschrieben an die Versicherung zurück gesendet werden muss. Dieses Dokument verbleibt seit vier Wochen in der Praxis ohne Erledigung.

Auf telefonische Nachfrage bekommt man leider die Antwort: ,,Glauben Sie eigentlich wir haben Langweile?"

Da bleibt mir leider nichts Anderes übrig, als die Praxis zu wechseln. Schade.

Update: Selbst nachdem die Versicherung mit der Praxis gesprochen hat, wurde das Dokument nicht bearbeitet.

Update, 10.01.2022: Nach wie vor hat die Praxis das Dokument nicht an die Versicherung übermittelt.

Update, 13.01.2022: Netterweise hat der Arzt das Dokument samt meiner kompletten Krankenakte der Versicherung übermittelt.

Marko S.

War heute das erste mal in der Praxis und muss sagen das ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen kann.
Die Dame am Empfang war sehr freundlich und die Wartezeit war mit 30 Minuten vollkommen ok. Die Diabetes Beraterin war auch sehr freundlich und kompetent, wie auch die Ärztin im Anschluss.