A + G Automobil GmbH - Usingen

mt M.

Hervorragender Service, sehr freundliche Atmosphäre und Transparenz.

Wir hatten das Vergnügen, ein wunderbares Auto bei der A+G Automobil GmbH zu Probe fahren, und wir sind restlos begeistert.

Sowohl der Geschäftsführer Herr Kazim Bayam als auch sein Sohn waren äußerst freundlich, sympathisch und höchst kompetent. Die Beratung war ausgezeichnet, und sie nahmen sich die Zeit, um all unsere Fragen ausführlich zu beantworten.

Die Autos im Autohaus waren nicht nur von bester Qualität, sondern auch hervorragend aufbereitet. Es war deutlich zu sehen, dass hier viel Wert auf die Pflege und Präsentation der Fahrzeuge gelegt wird. Alle Papiere und Dokumente waren vorbildlich in Ordnung gebracht, was den gesamten Besichtigungstermin äußerst informativ und angenehm gestaltete.

Besonders hervorzuheben ist auch der Service der hauseigenen Werkstatt. Hier merkt man, dass das Autohaus A+G Automobil GmbH nicht nur den Verkauf, sondern auch die langfristige Zufriedenheit der Kunden im Blick hat.

Der Kfz-Meister in der Werkstatt ist ebenso sachkundig wie das Verkaufspersonal und erledigen ihre Arbeit sehr gewissenhaft.

Was uns besonders gefallen hat, war die Transparenz bei der Probefahrt und dem anschliessendem Nachgespräch. Alle Informationen zum Fahrzeug wurden klar und verständlich kommuniziert, und es gab keine versteckten Kosten. Das schafft Vertrauen und rundet das positive Gesamtbild ab.

Insgesamt können wir das Autohaus A+G Automobil GmbH uneingeschränkt empfehlen. Es war für uns rundum ein tolles Erlebnis,

Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Betreuung und die transparente Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen
mt & ks

Lara B.

Zylinderkopf zum planen dort hin gebracht, beim abholen fragte ich nach der Rechnung, da bei dem Auto ALLES was gemacht wird, dokumentiert wird! Er schrieb sich alle Kontaktdaten auf und sagte, er wird uns in den nächsten paar Tagen eine Rechnung zukommen lassen. Das war im August, wir haben Jetzt Februar 2023.

Heute rief ich den guten Herren an und fragte nach einem Brief, den ich zu ihm schickte, wo ich nochmal um die Rechnung bat… da ich ja immer noch keine erhalten hatte. Er erzählte mir, dass das ohne Rechnung war und ich habe ihm gesagt das war von Anfang an aber so nicht abgemacht und wenn ich die Rechnung nicht erhalte, ist das Schwarzarbeit. Dann legte er auf. Als ich noch mal anrief, sagte ich ihm das ich das der Polizei melden werde. Er antwortete nur, tun Sie das! Ich? Naja ich habe es höflich probiert und das dreimal… mal sehen, wie viel Schwarzarbeite der Herr noch macht.

Überlegt euch genau, ob ihr da hin bringt! Anscheinend geht der gute Herr immer von Schwarzarbeit aus und lässt einem dann nicht die Rechnung zukommen!!!!

alice L.

Im Dezember 2017 hatten wir uns dort einen Wagen gekauft. Man war nett .
Wir haben nie etwas beanstandet oder uns beschwert.
Nachdem im Sommer 2019 das Leder am Lenkrad stark beschädigt war, rief ich Herrn Bayam an , um ihn nach Rat zu fragen, was man tun könnte oder ob es Kulanz gäbe... ich wurde ziemlich herablassend und unfreundlich am Telefon angepfiffen und er hörte nicht richtig zu.
„Was kann ich denn da dafür“... und legte auf.

Abgesehen davon das die Problematik mit dem Lenkrad bei Fiat bekannt ist, hätte ich mir einfach nur professionellen Rat gewünscht zu den Lösungsmöglichkeiten.

Da ich sehr irritiert war, beschloss ich meine dort eingelagerten Winterreifen abzuholen.
Als ich dort ankam war Herr Bayam noch unfreundlicher und obwohl am Telefon besprochen, weigerte er sich mir meine Reifen auszuhändigen und wurde wieder unverschämt.

Eine Stunde später ging’s dann doch.
Der Sohn entschuldigte sich.

Fazit:
Wir werden sicherlich nie wieder dort ein Auto kaufen.Wir waren sehr schockiert!!!
Man ist freundlich solange man an ein Auto kaufen möchte, bei kritischen Nachfragen oder auftretenden Problemen mit einem Auto muss man hier mit Widerstand rechnen.

Der Umgang mit meiner Person und meinem Anliegen war unprofessionell und unverschämt.
Ich wundere mich wirklich über die positive Rezensionen .

Anja P.

Mir wurde sofort geholfen und innerhalb kürzester Zeit konnte ich mein Auto wieder aus der Werkstatt abholen. Der Preis war vollkommen in Ordnung und der Chef sehr nett. Ich werde wieder diese Werkstatt wählen sofern etwas an Reparatur o.ä. anliegt.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Thorsten J.

Super und schneller Service. Versucht nicht unbedingt teure Ersatzteile zu verkaufen sondern rettet defekte Teile, soweit es geht.

Ursula H.

Seit 5 Jahren sind wir dort regelmäßige Kunden mit unseren Fiat. Alle Inspektionen, Reparaturen etc. sind zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt worden.

Ihsan S.

Toller Service + tolle Beratung
Ob beim Auto Kauf und der damit zugehörigen Anmeldung des Autos oder bei Reparaturen immer richtig und zuverlässig beraten worden.

Sehr zu empfehlen 👍🏼👍🏼👍🏼

Ralf H.

Perfekter Service!
Super netter Chef
Alles Bestens.
Ich komme gern wieder.