Chirurgische + Orthopädische Gemeinschaftspraxis Langenhagen - Langenhagen

Paul G.

Ich musste diese Praxis aufgrund eines Arbeitsunfalls aufsuchen, da die Ärzte in der Notaufnahme mir ausdrücklich mitgegeben hatten, dass ich mich bei weiteren Problemen an diesen Arzt wenden MUSS.

Als ich dort ankam, durfte ich erst einmal eine ganze Stunde im Treppenhaus stehen, weil der Zugang nicht möglich war. Als ich dann endlich an der Reihe war, wurde ich auf eine Art und Weise behandelt, die wirklich inakzeptabel ist. Die Dame an der Anmeldung war unglaublich unfreundlich und unverschämt. Anstatt mir zu helfen, fuhr sie mich an, wie ich es wagen könnte, ohne Termin zu erscheinen – obwohl mein Fall eindeutig ein Notfall war. Ich benötigte lediglich eine Verlängerung meiner Krankschreibung, nicht mehr.

Letztendlich wurde ich abgewiesen, mit der Begründung, dass die Praxis überlastet sei und ich ja selbst sehen würde, was hier los sei. Ich musste dann mit schmerzender Verletzung weiter in die Innenstadt humpeln, um eine andere Praxis aufzusuchen.

Natürlich kann es stressig sein, wenn eine Praxis überfüllt ist – aber es gibt immer einen Weg, Patienten mit Respekt und Höflichkeit zu behandeln. Freundlichkeit kostet nichts! Besonders ironisch fand ich, dass überall in der Praxis Schilder hingen, die die Patienten zu einem höflichen Umgangston aufforderten. Vielleicht sollten sich die Mitarbeiter selbst einmal daran halten und mit gutem Beispiel vorangehen.

Definitiv keine Praxis, die ich weiterempfehlen würde!

Don C.

Ich besuche hin und wieder seit knapp zwei Jahrzehnten diese Praxis und ausnahmslos jedes Mal wurde ich sehr freundlich empfangen und die Mitarbeitenden sind immer sehr zuvorkommend, hilfsbereit und geduldig.
Die Behandlungen hat immer Herr Trichelt durchgeführt und auch hier war ich immer sehr zufrieden. Es kann mal zu Wartezeiten kommen, aber in der Regel ging es immer echt zügig.
Ein ganz großes Lob und ein noch größeres Dankeschön für ihre Art und der Unterstützung für eine schnelle und Genesung!

Jessi B.

Ich war letzte Woche das 1. Mal in der Praxis nachdem ich nur 3 Wochen auf den Termin gewartet habe,was an sich schon total super war 🙃🙂. Das Team.war super lieb und nett und auch von Herrn Jörder bin ich begeistert. Hab schon einige Ärzte durch,aber er war der erste,der den Grund für meine Schmerzen gefunden hat. Ich fühlte mich total wohl und verstanden. Kann die Praxis wirklich empfehlen. 🤩🤩

Olli M.

Mein Sohn hat sich vor 2 Wochen den Arm gebrochen. Über Doctolib haben wir zum Glück für den nächsten Tag noch einen freien Termin bekommen.

Trotz langer Wartezeit und sehr sehr voller Praxis wurden wir freundlich und kompetent behandelt.

Das Praxisteam kann einem manchmal leid tun wegen den unfreundlichen und unangenehmen Situationen mit Patient*innen in der Warteschlange.

Burghard W.

wenn ich minus Sterne vergeben könnte, würde 5 Sterne minus vergeben!! Hatte einen Termin, komme ins Treppenhaus und ca 15 Leute warten dort.Auf meine Nachfrage an der Reception wurde ich beschimpft ich solle mich nicht vordrängeln und hinten anstellen. Das allerletzte. Bin direkt gegangen.

Margarethe G.

Das Team hat trotz voller praxis heute sehr professionell und erfolgreich auf einen ernsten medizinischen Notfall reagiert und konnte die Person retten und dann zügig die wartenden Patienten weiter versorgen. Vielen Dank

Mareke F.

Zugegebenermaßen recht kurzfristig suchte ich nach einem Sturz auf den Arm die Praxis auf und war froh, dass ich noch angenommen wurde. Obwohl dort sehr viel los war, waren das gesamte Team sowie Dr. Zorko sehr freundlich, ruhig und zugewandt, und die Abläufe waren gut organisiert. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben und wurde sehr kompetent behandelt. Herzlichen Dank noch einmal.

Lea V. D. O.

Die Mitarbeiter*innen sind alle sehr nett und kompetent. Ich habe schnell einen Termin bekommen. Die Wartezeiten hielten sich in Grenzen. Wenn man also etwas Geduld mitbringt und einen Termin früh morgens hat, ist man dort gut aufgehoben 🙂